ЦІКАВА СТАТИСТИКА ПО EMAIL МАРКЕТИНГУ 2021

Числа говорять багато про що!
Сьогодні ми використовуємо їх, щоб розповісти, чому email-маркетинг такий важливий.

Email розсилки еволюціонували зі звичайного засобу комунікації до маркетингового інструменту. У попередній статті ми згадали, що користувачам подобаються електронні листи. Вони користуються ними для щоденного робочого листування, онлайн шопінгу, або навіть для призначення романтичних побачень. Ми також помітили, що 72% ваших клієнтів вважають за краще отримувати рекламні повідомлення електронною поштою. Якщо цей факт звучить недостатньо переконливо, тоді цифра "347,3 мільярда імейлів" точно дасть вам мотивацію запустити першу кампанію.

Нижче ми наводимо статистику, яка змусить вас повірити через email-маркетингу.

Загальна статистика використання електронних листів:

  1. Кількість користувачів електронної пошти по всьому світу зросла до 3,9 мільярда у 2019 році. Ця цифра може збільшитися до 4,3 мільярда доларів в 2023 році. (Statista).
  2. Користувачі відправляли та отримували 293,6 мільярда імейлів щодня у 2019. У 2022 році ця кількість може збільшитися до 347,3 мільярда. (Statista).
  3. 99% споживачів перевіряють свою електронну поштову скриньку щодня (DMA Insights).
  4. 52% респондентів кажуть, що електронна пошта – їхній основний інструмент комунікації.
Ці цифри показують обсяг використання електронних листів у наші дні. Що важливо, їхня цінність тільки зростатиме в майбутньому. У 2022 році ми надсилатимемо 347,3 мільярда особистих та рекламних повідомлень. Якщо автоматизувати процес, можна досягти охоплення розміром з контакт-лист всього в 1 клік. Хіба це не варте того, щоб спробувати?

Email-маркетинг як стратегія
Давайте подивимося, що думають експерти про email-кампанії як стратегію для їхнього бізнесу.

  1. Середній очікуваний показник ROI - £42 за кожен £1, витрачений на email-маркетинг (DMA)
  2. Email це значний стратегічний канал на думку маркетологів (91% відзначили це)(DMA).
  3. 81% маркетологів використовують email-маркетинг для залучення клієнтів (Emarsys).
  4. 80% респондентів використовують email як канал для утримання користувачів (Emarsys).
  5. Знову ж таки, 72% ваших клієнтів вважають за краще отримувати рекламні повідомлення електронною поштою.
  6. 54% маркетологів використовують листи про кинутий кошик для збільшення продажів.
Маркетинг фахівці використовують email-кампанії для досягнення короткострокових та довгострокових цілей. Це може бути нагадування про товари, що залишилися в кошику для форсування покупки, або спланована кампанія для залучення клієнтів.

Email-маркетинг та розповсюдження контенту

  1. 93% компаній використовують електронні листи для поширення контенту (Content Marketing Trends).
  2. 77% маркетологів використовують електронні розсилки як стратегію контент маркетингу (Content Marketing Trends).
Email-маркетинг кампанія – ключовий канал розповсюдження контенту. Чому? Ваші клієнти погоджуються на отримання розсилки від вас. Тому великі шанси на те, що вони відкриють і прочитають ваш лист.

Теми та метрики електронних листів

У 2020 р. середній OR у різних геолокаціях був наступним:
  • Європа - 26.84%,
  • Океанія - 25.64%
  • Південни Америка - 23.06%,
  • Північна Америка - 19.00%,
  • Азія - 18.51%,
  • Африка - 17.33% (GetResponse)
Середній CTR у 2019 був такий:
  • Європа - 4.35%,
  • Океанія - 3.91%
  • Південни Америка - 3.26%,
  • Північна Америка - 2.98%,
  • Азія - 2.54%,
  • Африка - 2.26% (GetResponse)
Відстеження результатів email-маркетингу компаній - це вкрай важливий крок на шляху до успіху. Це дозволяє побачити свої слабкі місця та опрацювати їх для покращення результату. OR, CTR та інші ключові показники email-розсилок можуть бути різними для кожної індустрії, але варто стежити за середніми показниками. У Sendios наші A/B тести доводять, що емодзі та персоналізація це справді правильна стратегія.

Email-маркетинг та впізнаваність бренду

  1. 45% інтернет-користувачів заявляють, що вони не відкривають повідомлення від незнайомих відправників (Statista).
  2. 64% покупців відкривають листи просто тому, що вони довіряють бренду (Marketing Charts).
  3. Маркетологи відправляють email-кампанії для підвищення впізнаваності бренду (47%) та формування лояльності клієнтів (45%) (DMA).
Чи хотіли б ви, щоб ваш бренд впізнавали, так само як McDonald's, Apple, або Uber? Створення бренду це мета, якої прагне кожен маркетолог. Якщо покупці знають ваш логотип та назву компанії, вони швидше за все будуть залучені до вашого продукту. Статистика. наведена вище, свідчить про те, що email-кампанії допомагають вам отримати довіру клієнтів і, як наслідок, підвищити OR просто тому, що вони вас знають.

Email сегментація та автоматизація

  1. 43% усіх email-кампаній сегментовано, і 33% з них автоматизовано (DMA)
  2. Вибудовування карти шляху клієнта та персоналізація контенту — найефективніші способи оптимізувати маркетингову автоматизацію (HubSpot).
  3. Email-кампанії, сегментовані за інтересами користувачів, отримують на 74,53% більше кліків ніж несегментовані кампанії (MailChimp).
Конкуренція стає жорсткішою з кожною секундою вашого сумніву. Завдання малого та середнього бізнесу — збирати якнайбільше релевантних даних про своїх клієнтів. З цією інформацією ви можете створити добре таргетовану вирву продажів і розробити ефективні кампанії для своєї цільової аудиторії. Вашим клієнтам подобається, коли ви виявляєте бажання дізнатися їх краще.

Маркетинг розвивається зі швидкістю тисячі газелей. Таким чином, email-маркетинг дозволяє вам бути в курсі всіх тенденцій та розробляти ефективні кампанії. Нехай ця статистика стане путівником для досягнення успіху в індустрії та допоможе вам подивитися на поточні результати як на відправну точку.

Якщо вам потрібна допомога в розробці електронних кампаній, сміливо звертайтеся до команди Sendios.

Вам сподобалась стаття?